Charte de Confidentialité

WideVOIP accorde la plus grande importance à la protection des informations que vous lui fournissez en ligne.

Quelles sont les informations personnelles que WideVOIP collecte ?
Afin de nous premettre de traiter votre commande, nous avons besoin de connaître votre nom, votre prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance. Vous restez libres de modifier ces informations à tout instant.

Communiquez-vous mes informations personnelles à des tiers ?
WideVOIP ne divulgue, en aucun cas, vos informations personnelles à d'autres sociétés à des fins d'utilisation par celles-ci. Dans le cas où WideVOIP souhaiterait communiquer ces informations, il vous sera explicitement demandé votre accord.

Comment protégez vous les données communiquées lors d'une commande sur votre site ?
Lorsque vous saisissez des informations sensibles telles que votre numéro de carte de crédit sur nos formulaires de commande, celles-ci sont cryptées et protégées avec le sprotocole SSL qui est aujourd'hui une des références en matière de protection cryptographique. Lors de toute communication sécurisée, une icône représentant un cadenas apparaît à l'écran, en bas à droite de votre navigateur Internet. Vous remarquerez aussi le 'https://' (pour 'http sécurisé') apparaissant en en-tête de l'adresse Internet de la page.

Collecte d'informations
Au cours de votre navigation sur le site, WideVOIP peut recueillir, automatiquement et pour des raisons techniques, des informations à votre sujet comme, par exemple, le type de logiciel de navigation que vous utilisez, le système d'exploitation de votre ordinateur…

Qu'est ce qu'un "cookie" ? Comment est-il utilisé par WideVOIP ?
Un "cookie" est un petit fichier informatique envoyé par un serveur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Il nous permet de vous identifier automatiquement lorsque vous revenez sur le site. Vous pouvez ainsi accéder à votre page personnelle sans avoir à vous identifier manuellement à chaque visite.
La plupart des navigateurs Internet, permettent de supprimer les "cookies" de votre disque dur, de les rendre inopérants ou de recevoir un avertissement préalable avant qu'ils ne soient enregistrés sur votre ordinateur. Vous trouverez plus d'informations sur ces fonctions en vous reportant à la notice d'utilisation de votre navigateur ou à la fenêtre "aide".
Toutefois certains de nos services ne peuvent être accessibles si votre navigateur refuse l’installation de cookies. Un avertissement vous indiquant que la session est interrompue apparaît alors sur votre écran. Il vous suffit alors de configurer votre navigateur comme indiqué ci-dessus pour pouvoir accéder au service en question.
WideVOIP ne saurait néanmoins être tenue pour responsable des cookies déposés par des serveurs de publicité distants et/ou des réseaux d'annonceurs qui téléchargent des publicités directement sur le site WideVOIP et qui ne sont pas du ressort de la Charte WideVOIP sur le respect de la vie privée.

Quand je suis redirigé vers un site après avoir cliqué sur un lien apposé sur votre site, suis je toujours protégé par votre Charte sur la protection des données personnelles ?
Le site WideVOIP contient des liens hypertextes vers d'autres sites. Cependant, ceux-ci ne sont pas couverts par la Charte WideVOIP sur le respect de la vie privée et WideVOIP ne peut pas être tenu responsable des pratiques de ces sites en matière de protection des données.

Qu'est ce que le "spamming" et quelle est notre position sur ce sujet ?
Le "Spamming" est le fait pour un individu ou une société d'envoyer des communications, notamment à caractère commercial, par e-mail à un grand nombre de personnes sans que ces dernières aient donné leur consentement préalable à la réception de ces e-mails. WideVOIP dénonce ces pratiques. Vous ne recevrez des e-mails de WideVOIP ou de ses partenaires commerciaux que si vous avez préalablement consenti à les recevoir.